Accessibilité de nos stations

Personnes handicapées
Tout le monde a droit aux mêmes égards et au même respect. C'est pourquoi nous avons facilité l'accès de nos stations-service Esso pour les personnes handicapées.

Nos clients handicapés peuvent obtenir le service complet au prix du libre-service aux stations Esso participantes équipées de pompes à service complet et libre-service. Vous pouvez même obtenir le service complet au prix du libre-service aux stations Esso participantes équipées seulement de pompes libre-service*. Vous devez être détenteur d'un permis de véhicule pour personne handicapée pour bénéficier de ce service.

Nos associés commerciaux et distributeurs de marque de détail qui font affaire avec le public reçoivent de l'information sur la manière de servir les personnes handicapées.

L'Impériale accueille les clients handicapés d'Esso qui ont besoin de l'aide d'un animal d'assistance dans toutes les zones publiques de nos locaux et prend des mesures pour assurer leur accès. Nous mettons au point une signalisation améliorée qui confirme notre engagement à assurer l'accessibilité pour les clients accompagnés d'un animal d'assistance.

À la plupart des stations Esso, vous trouverez également :

• Salles de bains accessibles aux fauteuils roulants
• Espaces de stationnement réservés
• Rampes d'accès à nos établissements pour fauteuils roulants
• Plans d'aménagement des dépanneurs conçus pour accueillir les fauteuils roulants

Si vous avez des questions, ou si vous aimeriez localiser une station-service près de vous qui offre le service complet au prix du libre-service, cliquez ici, ou encore communiquez avec notre Centre de service à la clientèle au 1-800-567-3776.

* Veuillez noter que notre offre de tarif libre-service n'est pas disponible aux stations avec service complet seulement.

Nos normes – au service des clients atteints d’un handicap